AVISO DE
PRIVACIDADE
GRUPO SMART FIT
Atualização: 22 de maio de 2025
A sua privacidade é muito importante para nós do GRUPO SMART FIT!
Por isso, criámos este Aviso de Privacidade para informar como coletamos, usamos, compartilhamos, transferimos e armazenamos os dados pessoais de alunos, usuários e utilizadores dos nossos serviços e aplicativos, visitantes ou daqueles que apenas navegam nos nossos websites.
Leia com atenção este Aviso de Privacidade e, em caso de dúvidas sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, podeentrar em contato connosco por meio do e-mail do nosso Encarregado de Proteção de Dados (privacidade@smartfit.com) ou pelo Portal de Privacidade. Em Portugal o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Mg-Pt Microginásios Portugal, Unipessoal Lda, NIPC 517002167, com sede em Rua Tomás da Anunciação, 68B 1350-168 Lisboa.
Importante:
Este aviso é aplicável às nossas marcas e negócios.
Ao ler este Aviso, confirma que entendeu todos os termos aqui descritos, inclusive sobre a coleta de seus dados pessoais e de seu uso para os fins abaixo definidos.
Caso não concorde com as disposições deste Aviso, deverá descontinuar o seu acesso ou uso do aplicativo e/ou do nosso website, bem como não fazer uso dos serviços disponibilizados pelo GRUPO SMART FIT.
1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS
A expressão “Dados Pessoais” refere-se a toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, considerando-se identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador – como por exemplo, um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica –, ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
2. COMO E QUANDO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Recolhemos os seus dados pessoais no momento em que preenche o formulário de adesão, quando se regista na área para utilizadores, quando subscreve a nossa newsletter, quando consente com a realização de estudos de mercado, quando nos contacta através dos diferentes canais disponíveis no nosso website, quando nos fornece os seus dados no âmbito de uma relação contratual/pré-contratual ou no âmbito de uma candidatura, bem como os recolhemos através dos cookies de navegação (por favor consulte a nossa política de cookies a este respeito).
As informações que tratamos podem ter sido fornecidas ao GRUPO SMART FIT diretamente pelo titular dos dados, em determinadas situações excecionais por parceirosou mesmo coletadas de forma automática pelas nossas Plataformas e outros canais.
Desde o início da sua interação connosco, voluntariamente nos fornece as suas informações.
Por exemplo:
Ao realizar a sua matrícula em alguma de nossas unidades, utilizar nossas plataformas digitais, falar connosco nas redes sociais ou canais de atendimento, participar de nossas pesquisas, ou, ainda, se cadastrar para participação em processo seletivo em nosso canal de vagas.
Em casos específicos, poderemos receber alguns de seus dados pessoais através de terceiros. Por exemplo, informações fornecidas por contratantes do GRUPO SMART FIT, nos casos de empresas que oferecem planos para seus colaboradores; por consultores; por prestadores de serviços; e, ainda, por fornecedores que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores.
Essas informações nos ajudam a entender melhor quem são nossos clientes e como podemos melhorar os nossos serviços para atender às necessidades de diferentes públicos. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.
Existe, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que estejam disponíveis publicamente em redes sociais, como Instagram, Facebook, em situações de interação e comunicações através destas plataformas.
3. DADOS COLETADOS
Quando usa os serviços do GRUPO SMART FIT, acessa o website e/ou usa nossos aplicativos ou quando interage em nossa rede social Smart Social, nós coletamos e tratamos seus dados pessoais.
Caso nós combinemos informações não pessoais com informações pessoais que possam identifica-lo(a), essa combinação será tratada como dado pessoal e possuirá as mesmas proteções.
O GRUPO SMART FIT poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
Informações cadastrais e de qualificação
As informações cadastrais e de qualificação são dados essenciais sobre o cliente, utilizadas principalmente para sua identificação em nossa base de dados, como, por exemplo:
Nome, Documento de Identificação Civil, Cédula de Identidade Profissional, Número Fiscal, Endereço, Telefone, Informações de Contato (telefone, endereço, e-mail), entre outros.
Informações de pagamento e transações
São os dados relacionados às transações financeiras que você utiliza para contratar os nossos serviços, como operações com cartões de crédito.
Estes são dados fundamentais para nosso controlo financeiro e gestão de recursos.
Atributos associados aos seus dispositivos eletrónicos
À medida que você utiliza nossos websites e/ou aplicativos, quer cadastrados ou não, podemos coletar seu endereço de IP; data e hora de acesso ou execução de alguma ação na plataforma, com a respectiva indicação de fuso horário (logs); dados de geolocalização; identificação do dispositivo (código ID ou IMEI, por exemplo); tipo de dispositivo móvel; tipo de navegador e idioma;
dados sobre a sequência de cliques; e tempo de acesso e interação com o nosso website e/ou aplicativo.
Informações de uso dos serviços
Conforme use os nossos serviços, algumas informações podem ser geradas, como a sua opinião sobre eles em eventuais pesquisas que responda.
Essas informações são importantes para nós entendermos sua utilização e aprimorarmos nossos serviços.
Informações sobre perfil em redes sociais e aplicações de Internet de terceiros
Se se conectar connosco por meio de seu perfil em redes sociais, poderemos receber informações públicas de seu perfil.
Você poderá, ainda, compartilhar suas informações diretamente com redes sociais, quando interagir ou se conectar connosco por meio delas, sendo de sua responsabilidade estar de acordo com os termos e políticas daqueles serviços.
Informações profissionais e acadêmicas
Se você desejar, poderá se inscrever para trabalhar connosco. Por meio de empresa parceira, poderá cadastrar o seu currículo e fazer parte do nosso banco de talentos.
Para isso, precisamos coletar seus dados sobre sua vida profissional, como experiências e formação.
Dados audiovisuais
Podemos tratar sua imagem através de gravações que realizamos em nossas unidades, bem como pelas fotos que você inserir no cadastro em nossas plataformas digitais.
Além disso, trataremos seus dados pessoais quando optar por incluir uma foto no seu perfil da Smart Social, bem quando compartilhar imagens, vídeos ou áudios no aplicativo.
Informações sobre sua saúde e de condição física
Na sua matrícula no GRUPO SMART FIT deverá preencher formulário de anamnese e/ou apresentar atestado médico para conhecermos melhor sua saúde e condição física, para podermos atende-lo(a) em casos de emergência. Além disso, em nossas unidades temos balanças de bioimpedância que poderá usar e conhecer melhor seus atributos físicos, caso queira.
Dados biométricos
Para acessar as nossas unidades, deverá cadastrar a sua biometria digital e/ou facial. O tratamento destes dados é para proteção de eventuais fraudes e garantir a sua segurança em nossas unidades. Garantimos que utilizamos medidas de segurança técnicas para manter seus dados biométricos íntegros e protegidos.
Outros dados pessoais sensíveis
Em alguns processos de recrutamento/seleção e pesquisas de produto e marketing, poderão ser fornecidos alguns dados pessoais sensíveis como, género ou idade.
Podemos utilizar esses dados para melhor traçar o perfil de nossos futuros colaboradores e/ou clientes. Mas fique tranquilo! Não é obrigado a informar tais dados nesses processos e, caso os forneça, de maneira alguma estes tratamentos serão discriminatórios.
Por fim, para o preenchimento de vagas para PCDs, também serão tratados os dados relativos à sua deficiência, ocasião em que você poderá nos encaminhar relatórios médicos, de maneira opcional.
Rede Smart Social
A Smart Fit disponibiliza em seu aplicativo uma rede social “Smart Social”, onde nossos alunos podem criar seu perfil e participar de comunidades que lhe interessarem, enviar comentários, publicar fotos, gravar vídeos e fazer questionários a fim de compartilhá-los com outros alunos que estão na rede.
Caso opte por criar um perfil e utilizar a Smart Social (exclusiva para maiores de 18 anos), poderemos coletar e tratar dados adicionais relacionados ao seu uso desta rede social interna. O objetivo é permitir a interação, o engajamento e a formação de comunidade entre nossos alunos.
Dados gerados a partir do uso da “Smart Social” que poderão ser coletados:
· Informações relacionadas à sua participação em comunidades, como temas de interesse, comentários, questionários, curtidas, respostas e interações sociais com outros utilizadores.
· .
· Dados técnicos relacionados ao uso da plataforma, como data e hora de interações, frequência de acesso e funcionalidades utilizadas.
Ressaltamos que o conteúdo compartilhado no nosso aplicativo ficará visível para outros usuários do Smart Social, uma vez que, se destina à criação de uma comunidade para partilha de experiências.
Além do disposto neste Aviso de Privacidade, o aplicativo Smart Social também será regulado pelos Termos de Uso e Serviços, disponível neste link.
3. UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais que coletamos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades, respaldadas em hipóteses legais autorizadoras, quais sejam as bases legais previstas no REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD) DA UNIÃO EUROPEIA (EU):
| Finalidade | Dados Pessoais | Fundamento |
|---|---|---|
| Resposta e acompanhamento de pedidos através de formulários de contato | Dados de identificação e contato | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Resposta e acompanhamento através de pedidos realizados através de meios de contato alternativos (email, correio, telefone, etc.) | Dados de identificação e contato | Interesse legítimo de desenvolvimento da atividade comercial (art. 6.º, n.º 1, f) RGPD) |
| Processamento de pedidos em caso de exercício de direitos | Dados de identificação e contato | Cumprimento de obrigação legal (art. 6.º n.º 1 c) RGPD) |
| Candidaturas e ofertas | Dados de identificação e contato | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Avaliação do histórico de atividade, estatísticas, gestão do website, segurança e análise de navegação e utilização de canais digitais a partir de informação captada através dos cookies | Dados de navegação de internet | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Definições de perfis e estudos de mercado | Dados de identificação e contato | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Comercialização e divulgação de atualizações, informações, serviços, produtos, passatempos, eventos, ofertas e marketing | Dados de identificação e contato, informação associada a dispositivos eletrónicos e redes sociais, informação de uso de serviços | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Gestão de parcerias (transmissão de dados a parceiros e empresas terceiras) | Dados de contato | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Gestão de recrutamento e seleção de candidatos | Dados de identificação e relativos à vida profissional | Interesse legítimo de desenvolvimento da atividade e suficiência de recursos humanos (art. 6.º, n.º 1, f) RGPD) |
| Gestão de processos de adesão aos nossos serviços | Dados de identificação, contatos e dados de pagamento | Execução de diligências pré-contratuais e execução do contrato e atividade (art. 6.º, n.º 1, b) e f) RGPD) |
| Visitas e aulas experimentais | Dados de identificação e contato | Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) e interesse legítimo na correta administração do negócio (art. 6.º, n.º 1, f) RGPD) |
| Gestão da relação contratual | Dados de identificação, qualificação, contatos, dados de faturação e pagamento, informação de uso de serviços, informação sobre perfil e redes sociais | Execução de contrato no qual o titular dos dados é parte (art. 6.º, n.º 1, b) RGPD) e interesse legítimo na correta administração do negócio (art. 6.º, n.º 1, f) RGPD) |
| Cumprimento de obrigações fiscais, financeiras e contabilísticas | Dados de identificação, contato e de faturação | Cumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, c) RGPD) |
| Prevenção contra a fraude e legítimo interesse | Informações de cadastro e qualificação, informações sobre identificação e dados para pagamento, biometria | Cumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, c) RGPD) e Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
| Exercício regular de direitos inclusive em contratos | Dados de identificação, qualificação, contatos, dados de faturação e pagamento, informação de uso de serviços, informação sobre perfil e redes sociais, dados biométricos, informações sobre saúde e condição física | Execução de contrato no qual o titular dos dados é parte (art. 6.º, n.º 1, b) RGPD), interesse legítimo na correta administração do negócio (art. 6.º, n.º 1, f) RGPD) e Consentimento (art. 6.º n.º 1 a) RGPD) |
Prestar, melhorar e desenvolver os serviços do GRUPO SMART FIT
Estes dados são fundamentais para que o GRUPO SMART FIT possa prestar seus serviços adequadamente e, assim, cumprir as obrigações contratuais estabelecidas com nossos alunos, parceiros comerciais e demais titulares que tenham firmado contrato connosco
Além disso, eles são importantes para que nós possamos oferecer, desenvolver, melhorar e proteger nossos serviços. Igualmente, os dados podem ser utilizados internamente, como em auditorias, análises de dados e pesquisas para aprimorar funcionalidades, a comunicação com os clientes, assim como gerar análises estatísticas sobre o do uso dos nossos serviços.
Trataremos os dados pessoais para viabilizar sua participação e interação na Smart Social, permitindo que crie o seu perfil, se conecte com outros alunos, participação de grupos e desafios, compartilhar conteúdo e utilizar as demais funcionalidades da rede social interna.
Para visitas e aulas experimentais, também precisaremos coletar e tratar seus dados pessoais, seja para o cumprimento de nossos serviços, para futura contratação ou, ainda, para garantir a segurança de todos os nossos alunos.
Mas não se preocupe! Caso não se torne nosso aluno e queira solicitar a exclusão de seus dados, este é um direito seu, que poderá ser exercido conforme explicado no item Direitos dos Titulares constante deste Aviso.
Os dados pessoais também são utilizados para enviar avisos e notificações importantes sobre o nosso relacionamento, tais como comunicados sobre aulas, planos e créditos avulsos, alterações de condições e políticas.
Essas comunicações não podem ser interrompidas, e são realizadas para garantir a melhor experiência do utilizador, com base na execução do contrato, bem como para melhor prestação dos serviços contratados.
Ainda, poderemos tratar os seus dados para entrar em contato com os alunos e esclarecer as suas dúvidas, incluindo o envio de e-mails, relatos à equipe do GRUPO SMART FIT e interação por meio de rede sociais.
Em algumas ocasiões, enviaremos pesquisas para nos dar sua opinião sobre os serviços prestados e, desse modo, coletaremos as informações que você decidir fornecer ao responder a pesquisa.
Os dados pessoais também poderão ser utilizados para envio de publicidade e materiais promocionais, incluindo campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e notificações push) e em mídia convencional, tanto para quem já é nosso aluno, quanto para quem já interagiu connosco ou para potenciais clientes.
Pode optar por parar de receber nossos comunicados de marketing a qualquer momento, através do Portal da Privacidade ou do link de cancelamento da subscrição fornecido nos próprios e-mails.
O GRUPO SMART FIT utiliza a ferramenta de Publicidade de Visualização, e implementa a funcionalidade de remarketing para anunciar online.
Dessa forma, terceiros, como por exemplo, Google, Meta, Voxus, Kwai, Bing e TikTok, mas não se limitando a estes, mostram os anúncios das empresas e marcas do GRUPO SMART FIT em diferentes websites e aplicativos.
Pode excluir a Publicidade de Visualização do Google Search e personalizar anúncios na Rede de Display da Google com o Gestor das Preferências de Anúncios.
Também é possível fazer o download da extensão do navegador para desativar o Google Search.
Além do acima exposto, o GRUPO SMART FIT pode permitir ainda que plataformas como a Meta, Croct, Insider e TikTok utilizem Cookies e outras tecnologias delas para identificar o seu navegador e dispositivo, de modo a lhe oferecer publicidade direcionada quando acessar websites ou aplicativos de terceiros.
Os dados coletados poderão ser compartilhados com nossos parceiros, com o objetivo de desenvolver campanhas de marketing mais relevantes para o utilizador e melhorar a sua experiência , sendo certo que o compartilhamento de dados será feito apenas com parceiros que ofereçam níveis de proteção compatíveis com os definidos neste Aviso de Privacidade e pela legislação aplicável.
O GRUPO SMART FIT poderá usar os dados coletados para analisar e solucionar problemas técnicos, bem como confirmar um pagamento de nossos serviços.
Além disso, tratamos seus dados para garantir a sua segurança (e de terceiros) a fim de evitar fraudes de identificação, especialmente no acesso às nossas unidades que utilizam biometria.
Além disso, nós poderemos usar os dados pessoais para investigar e apurar as denúncias recebidas por meio do Canal de Denúncias.
Proteger os seus direitos, de terceiros e do GRUPO SMART FIT
Mesmo após o término da sua relação connosco, poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos por lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O GRUPO SMART FIT poderá utilizar os dados pessoais dos candidatos para analisar a experiência profissional, fazer parte do processo seletivo e convidá-los para fazer parte da nossa equipa inclusive para o preenchimento de vagas para pessoas com deficiência.
O GRUPO SMART FIT é obrigado, por força de leis e regulamentações de órgãos competentes, a tratar determinados dados pessoais, especialmente seus dados de saúde e os dados de pagamento para emissão de documentos fiscais.
É possível que o GRUPO SMART FIT compartilhe seus dados pessoais com terceiros, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para cumprir as finalidades específicas e previamente informadas neste Aviso de Privacidade.
Assim, poderemos compartilhar seus dados com terceiros:
Prestadores de serviço e outros parceiros
O GRUPO SMART FIT poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros, como empresas ou indivíduos prestadores de serviços ou empresas parceiras
Os serviços dessas empresas poderão ser utilizados para facilitar, promover ou executar atividades relacionadas ao GRUPO SMART FIT, incluindo, mas não se limitando ao fornecimento dos serviços descritos nos Termos e Condições de Uso do serviço contratado, armazenamento e/ou gerenciamento de banco de dados, auditoria, análise de dados para melhoria de funcionalidades e marketing, e auxílio na avaliação do uso dos serviços do GRUPO SMART FIT.
O GRUPO SMART FIT poderá compartilhar seus dados de pagamento com as empresas processadoras de pagamento com as quais trabalha, utilizados apenas para esta finalidade específica.
Da mesma forma, em algumas das nossas unidades, podemos compartilhar seus dados pessoais com as operadoras de estacionamentos, apenas para permitir o seu acesso às vagas desses estabelecimentos.
O GRUPO SMART FIT esforça-se para garantir que os terceiros com quem partilha os seus dados pessoais os utilizem apenas para cumprir as obrigações assumidas, bem como utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que esses terceiros ofereçam uma proteção adequada aos seus dados.
Outras empresas do GRUPO SMART FIT
O compartilhamento interno de informações terá como finalidade: (i) administrar a base de dados; (ii) fornecer produtos e serviços solicitados por você; (iii) permitir o desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como a oferta de produtos e serviços; (iv) gerar dados estatísticos e agregados sobre o uso dos produtos e serviços e perfis de usuários; e (v) enviar informações que você tenha solicitado ou que acreditamos ser do seu interesse sobre serviços, produtos e soluções de outras empresas do grupo econômico.
No caso de operações societárias, como reestruturação, fusão ou venda de ativos do GRUPO SMART FIT, do grupo econômico ou de parte dele, os seus dados poderão ser transferidos para outras empresas, desde que respeitados os termos deste Aviso de Privacidade.
O mesmo poderá ocorrer em casos de recuperação judicial ou falência da empresa.
Empresas que subsidiam os planos para seus colaboradores
Quando solicitado, o GRUPO SMART FIT poderá compartilhar dados pessoais dos seus utilizadores com as empresas que contratam os serviços para seus colaboradores, como informações de identificação, estatísticas de quantidade de colaboradores aderentes, informações de frequência, entre outros.
Esses dados são compartilhados estritamente para promover a saúde dos colaboradores, bem como para fornecer e melhorar nossos serviços.
Redes sociais
O GRUPO SMART FIT poderá, ainda, compartilhar suas informações com redes sociais, tais como o Facebook e Instagram, caso você venha a interagir ou se conectar connosco por meio dessas plataformas.
Autoridades e órgãos públicos
O GRUPO SMART FIT também poderá compartilhar os dados coletados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
Transferência Internacional
Neste tipo de compartilhamento, adotamos medidas apropriadas para assegurar a proteção adequada dos dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a celebração de contratos apropriados de transferência de dados.
O GRUPO SMART FIT apenas transferirá os seus dados pessoais para países terceiros – que não pertencem ao Espaço Económico Europeu – relativamente aos quais não tenha sido emitida, por parte da Comissão Europeia, uma decisão de adequação quanto ao nível de proteção de dados pessoais, se estiverem implementadas as medidas necessárias e adequadas à luz da lei aplicável para assegurar a proteção dos dados pessoais objeto de uma tal transferência, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outro mecanismo.
Se o utilizador se encontrar em país diferente daquele onde estão localizados os servidores do website, as comunicações poderão resultar numa transferência internacional de informação. Ao visitar o website GRUPO SMART FIT e ao nos comunicar por meios eletrónicos, o utilizador consente com processamento e com a transferência dos seus Dados Pessoais, conforme estabelecido na presente Política de Privacidade.
DESTINATÁRIOS DOS DADOS
O GRUPO SMART FIT poderá divulgar os seus dados pessoais aos seguintes destinatários:
A outras empresas do Grupo, por forma a garantir uma gestão centralizada e segura da informação;
A parceiros comerciais para divulgação de produtos e/ou serviços que possam ser do seu interesse, caso o utilizador tenha prestado o seu consentimento;
A entidades responsáveis pela prestação de serviços jurídicos, de armazenamento de informação, de gestão de website, de contabilidade e de divulgação de informações comerciais e promocionais, entre outros. Em todo o caso, o GRUPO SMART FIT obriga-se a garantir os prestadores de serviços se vinculam a cumprir as suas obrigações no âmbito do RGPD e, concretamente, a tratar os dados pessoais apenas para os fins acordados;
Autoridades e Organismos Públicos, incluindo tribunais, caso tal seja exigido;
Outros terceiros, caso o titular preste o seu consentimento, ou caso o tratamento requeira a sua intervenção.
Os seus dados pessoais poderão ainda ser partilhados em caso de eventual transformação societária, tal como, venda, fusão, reorganização, dissolução ou outra da sociedade.
5. ARMAZENAMENTO
Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo que se mostrar ajustado à prossecução das finalidades acima descritas ou até à revogação do seu consentimento para o tratamento dos mesmos, exceto se permanecer outro fundamento legal para o respetivo tratamento ou ainda durante o prazo legalmente previsto, caso exista alguma obrigação legal a cumprir nesse âmbito.
Os dados pessoais são tratados e armazenados até que seja atingida a finalidade para a qual foram coletados. No entanto, esses dados poderão ser mantidos por um período superior, como, mas não se limitando, as seguintes hipóteses:
» se houver uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter os dados pessoais;
» se forem necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas do GRUPO SMART FIT.
Terminado o prazo de manutenção e a necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos, anonimizados ou terão o seu acesso restrito
6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
Temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados por todo o GRUPO SMART FIT.
Essas diretrizes têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais que detemos.
Além disso, o GRUPO SMART FIT toma precauções, entre elas, medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
Internamente, os dados pessoais coletados são acessados apenas por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio do GRUPO SMART FIT. Esses profissionais também têm o compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade, nos termos deste Aviso.
7. DIREITOS DOS TITULARES
Qualquer que seja a sua relação com o GRUPO SMART FIT, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo:
· Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos a seu respeito.
· Anonimização, bloqueio ou eliminação: você pode solicitar a anonimização dos seus dados pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento, ou a eliminação, caso em que apagaremos todos os seus dados pessoais, salvo nas hipóteses em que a lei exigir a sua manutenção.
· Confirmação de Tratamento: é o direito de confirmar se o GRUPO SMART FIT trata algum dos seus dados pessoais.
· Correção: é o direito de corrigir os dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
· Informações sobre o compartilhamento: é o direito de saber com quais entidades públicas e privadas o GRUPO SMART FIT faz uso compartilhado dos seus dados pessoais.
· Oposição: é o direito de se opor às atividades de Tratamento caso discorde que esta tenha sido feita com o seu consentimento e a considere irregular. Neste caso, é possível solicitar a interrupção desse tratamento.
· Portabilidade: é o direito de solicitar que o GRUPO SMART FIT forneça os dados pessoais para transferência a outro fornecedor do mesmo ramo de atuação. Da mesma forma, você pode pedir que outras empresas enviem ao GRUPO SMART FIT seus dados pessoais.
· Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências: é o direito de negar ou retirar o seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, algumas funcionalidades poderão não funcionar para você.
Para exercer os direitos acima, entre em contato conosco por meio do Portal da Privacidade ou contate o nosso encarregado de dados por meio do canal: privacidade@smartfit.com.
Por escrito, com um pedido dirigido ao:
Encarregado de Proteção de Dados
Rua Tomás da Anunciação, 68B 1350-168 Lisboa.
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais, ou com a nossa resposta após o exercício de algum dos direitos previstos na presente Política e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção dos Dados no website www.cnpd.pt.
8. DADOS DE MENORES DE IDADE
O GRUPO SMART FIT poderá tratar dados pessoais de crianças menores de 14 anos em algumas situações específicas
Nestes casos, sempre pediremos a autorização dos pais ou do responsável legal, além de informar claramente as finalidades do tratamento.
Para estes casos, os dados serão tratados sempre visando o melhor interesse do menor, dentro de uma finalidade específica e legítima.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de crianças em desacordo com a legislação, esses dados serão eliminados ou anonimizados o mais breve possível.
9. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS
Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenados nos seus dispositivos eletrônicos quando você visita as nossas plataformas.
O GRUPO SMART FIT se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso e melhorar a sua experiência em nossas plataformas
Para saber mais informações sobre os Cookies e outras tecnologias utilizadas pelo GRUPO SMART FIT, acesse a Política de Cookies do serviço específico.
10. DISPOSIÇÕES GERAIS
Este Aviso de Privacidade abrange apenas empresas, marcas e academias do GRUPO SMART FIT, não se aplicando a serviços de terceiros, sobre os quais nós não exercemos qualquer ingerência..
As condições especificadas neste Aviso de Privacidade poderão ser modificadas a qualquer momento.
Caso as mudanças sejam significativas ou afetem, de forma concreta, os direitos e deveres aqui dispostos, elas serão apresentadas a você de forma clara, na próxima vez em que tentar utilizar os nossos serviços, momento em que a nova versão do Aviso de Privacidade será exibida.
Caso você tenha qualquer dúvida, poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Liane Fuji – Encarregada de Dados Titular E-mail para contato: privacidade@smartfit.com
Este Aviso de Privacidade não substitui, modifica ou amplia qualquer outro termo que também possa reger o seu relacionamento com o GRUPO SMART FIT.
11. GLOSSÁRIO
· Anonimização: é a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação , direta ou indireta, a um indivíduo.
· Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): órgão da administração pública responsável pela regulamentação, fiscalização e aplicação de penalidades administrativas e sancionatórias relacionadas à proteção de dados pessoais.
· Cookies: são pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as suas preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
·
Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Decide sobre os propósitos e meios do processamento de dados pessoais, isoladamente ou em conjunto com outras partes.
O GRUPO SMART FIT é o responsável pelo tratamento de dados, abrangendo as marcas Bio Ritmo, Smart Fit, Race Bootcamp, Jab House, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, One Pilates, Nation CT, Studio Kore e Velocity.
·
·
Dado pessoal: é toda informação capaz de identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa natural.
·
Encarregado: é o principal responsável pelos assuntos que envolvem proteção de dados pessoais dentro do GRUPO SMART FIT, inclusive atuando como canal de comunicação com você e a ANPD.
· Endereço IP: abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na internet.
· RGPD: Regulamentoi (EU) Geral Sobre a Proteção de Dados Pessoais – Lei nº. 679/2016 de 27 de abril , que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais.
· Titular: é a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem, neste caso, você.
· Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
· Nossos websites: quaisquer endereços eletrônicos pertencentes ao GRUPO SMART FIT e seus respectivos subdomínios.


